מדיניות פרטיות
1. מי אנחנו
צבר קונקשן (tzabarconnection.com) הוא אינדקס של עסקים בבעלות ישראלית ברחבי העולם. האתר מופעל על ידי [להשלמה: שם הישות המפעילה], [להשלמה: מספר רישום / NIF], [להשלמה: כתובת רשומה]. לעניין תקנת הגנת המידע של האיחוד האירופי (GDPR) אנחנו "בעל השליטה" במידע שמתואר כאן. לכל שאלה: [להשלמה: אימייל לפניות פרטיות] או דף צור קשר.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- בעלי עסקים: פרטי העסק שאתם מוסיפים (שם, קטגוריה, מדינה ועיר, כתובת, טלפון, אתר, תיאור, שעות פעילות, תמונות וקישורים) וכתובת האימייל שאליה נשלח קישור הכניסה. פרטי העסק מתפרסמים בעמוד הציבורי אחרי אישור. אימייל הכניסה לא מוצג באתר.
- פניות: מה שאתם כותבים בטופס צור קשר, בבקשה לנהל עסק, בדיווח, בבקשת הסרה או בפנייה על פרסום.
- פניות בנושא נדל"ן: מה שאתם משאירים בטופס "השאירו פרטים" בעמודי הנדל"ן: שם, טלפון, מייל, יעד, מטרה, תקציב, טווח זמן, מימון והערות. יחד עם הפנייה נשמרים נוסח ההסכמה שסימנתם, מועד הסימון, כתובת ה-IP שממנה נשלח הטופס והעמוד שבו מילאתם אותו, כדי שנוכל להראות שההסכמה ניתנה; וגם מאיפה הגעתם לאתר (קוד קמפיין או שם האתר שהפנה אתכם).
- פניות לשותף צבר: מה שאתם משאירים בטופס "קבעו שיחת היכרות": שם, שם העסק, עיר ותחום, טלפון אם השארתם, מייל והודעה. ולשותפים: פרטי המנוי ותאריכיו. פרטי התשלום עצמם (כרטיס אשראי) נשארים אצל ספק התשלומים Stripe ולא מגיעים אלינו.
- גולשים: נתונים טכניים (כמו כתובת IP וסוג דפדפן) ביומני השרת, לצורכי אבטחה ותפעול. נתוני שימוש מצטברים דרך Google Analytics נאספים רק אם אישרתם עוגיות.
- המונה שלנו (בלי עוגיות): כדי לדעת כמה צופים יש לכל עמוד ולכל עסק, הדפדפן שולח לשרת שלנו הודעה קצרה בכל צפייה ובכל לחיצה על כפתור בעמוד עסק (חיוג, וואטסאפ, אתר, הוראות הגעה, הזמנה): איזה עמוד, מאיזה אתר הגעתם (רק שם האתר), ואיזה כפתור. לא נשמרת עוגייה. אם הגעתם מקישור של קמפיין (למשל פוסט שלנו ברשתות) או מאתר אחר, קוד הקמפיין או שם האתר נשלח עם הצפייה, ועם טופס שתשלחו מאותו עמוד (הוספת עסק, בקשת בעלות או פנייה לשותף צבר), כדי שנדע איזה קמפיין עבד. רק אם אישרתם עוגיות, הקוד הזה נשמר בדפדפן עד שסוגרים את הלשונית, כדי שגם טופס בעמוד אחר יידע מאיזה קמפיין הגעתם. זה קוד כללי של הקמפיין, לא פרט עליכם.כדי לספור כל מבקר פעם אחת ביום, השרת מחשב קוד מכתובת ה-IP וסוג הדפדפן יחד עם מפתח סודי שמתחלף כל יום. הקוד נמחק אחרי יומיים, ולכן אי אפשר לזהות אתכם או לעקוב אחריכם מיום ליום. נשמרים רק מספרים יומיים.
- מידע ציבורי: חלק מהעסקים באינדקס נוספו ממידע עסקי שכבר פורסם באופן ציבורי. בעל העסק יכול לבקש לנהל את הרישום או להסיר אותו.
3. למה אנחנו משתמשים במידע ועל איזה בסיס
- הפעלת השירות, יצירת הרישום וניהולו, ושליחת מיילים תפעוליים (קישור כניסה, אישור קבלה, עדכון על פרסום או דחייה). הבסיס: ביצוע השירות שביקשתם.
- בדיקה ידנית של רישומים, מניעת ספאם והונאה, ואבטחת האתר. הבסיס: אינטרס לגיטימי.
- הצגת מידע עסקי ציבורי לקהילה. הבסיס: אינטרס לגיטימי, עם זכות להתנגד ולבקש הסרה.
- מדידת שימוש באתר ב-Google Analytics. הבסיס: הסכמה, שאפשר לבטל בכל רגע.
- המונה שלנו: ספירה של צפיות ולחיצות, כדי לדעת מה עובד באתר ולתת לעסקים ולשותפים דוח. הבסיס: אינטרס לגיטימי. אין עוגיות, אין פרופיל, והקוד היומי נמחק אחרי יומיים.
- פנייה לשותף צבר: לחזור אליכם, ולשותפים לנהל את המנוי ולשלוח דוח חודשי. הבסיס: צעדים לפני חוזה וביצוע החוזה.
- פנייה בנושא נדל"ן: לחזור אליכם, ולהעביר את הפרטים לאיש או אשת מקצוע בתחום הנדל"ן באזור שבחרתם (מתווך, משרד נדל"ן או יזם) כדי שיחזרו אליכם. הבסיס: ההסכמה שסימנתם בטופס, שאפשר לבטל בכל רגע.
4. עוגיות
אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניות (התחברות, אבטחה וזכירת בחירת העוגיות שלכם). עוגיות אנליטיקה (Google Analytics) נטענות רק אחרי אישור. המונה שלנו לא משתמש בעוגיות בכלל. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות עוגיות, שמופיע גם בתחתית כל עמוד.
5. עם מי המידע משותף
פרטים שהשארתם בפנייה בנושא נדל"ן מועברים רק אם סימנתם הסכמה, לשותף נדל"ן מורשה ביעד שבחרתם (מתווך, משרד נדל"ן או יזם), כדי שייצור איתכם קשר בנוגע לפנייה שלכם. לפני כל העברה אנחנו עוברים על הפנייה. ייתכן שהשותף משלם לצבר קונקשן עבור ההפניה. אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת בפנייה אלינו, ואז לא נעביר את הפרטים. מעבר לזה, אנחנו לא מוכרים מידע אישי. המידע מעובד אצל ספקים שעוזרים לנו להפעיל את האתר: ספק האחסון והדואר (שרתים בבריטניה), Google (Analytics, רק בהסכמה), ולמנויי שותף צבר: Stripe (תשלומים). פרטים שמתפרסמים בעמוד עסק הם ציבוריים, ועשויים להופיע במנועי חיפוש ובכלי בינה מלאכותית שקוראים את האתר. נמסור מידע לרשויות רק כשהחוק מחייב.
6. כמה זמן המידע נשמר
נשמור מידע כל עוד הוא דרוש למטרות שלמעלה, למשל כל עוד הרישום שלכם קיים, או כמה שהחוק מחייב (למשל רישומי חשבונות של מנויים). יומני שרת נשמרים לתקופה מוגבלת. פניות בנושא נדל"ן ותיעוד ההסכמה: [להשלמה: כמה זמן נשמרת פנייה]. קוד הספירה היומי של המונה נמחק אחרי יומיים, ומהמונה נשארים רק מספרים. אפשר לבקש מחיקה בכל עת.
7. הזכויות שלכם
לפי ה-GDPR אתם רשאים לבקש לעיין במידע, לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל את השימוש בו, להתנגד לשימוש בו, לקבל אותו בפורמט נייד, ולבטל הסכמה שנתתם. כתבו לנו ונחזור אליכם בתוך חודש. אתם רשאים גם להגיש תלונה לרשות להגנת הנתונים במדינה שבה אנחנו רשומים (בפורטוגל: CNPD, Comissão Nacional de Proteção de Dados) או לרשות במדינה שבה אתם גרים.
7א. תושבי ארה"ב (כולל קליפורניה)
אנחנו לא משתפים מידע אישי לצורך פרסום ממוקד ("sharing" לפי CCPA/CPRA). העברה של פנייה בנושא נדל"ן לשותף שמשלם עבור ההפניה עשויה להיחשב "sale" לפי CCPA/CPRA: היא נעשית רק בהסכמה המפורשת שסימנתם בטופס, ואפשר לבטל אותה בכל עת לפני ההעברה. מלבד זה אנחנו לא מוכרים מידע אישי. קטגוריות המידע, המטרות ומי שמקבל אותו מפורטים בסעיפים 2, 3 ו-5. אתם רשאים לבקש לדעת איזה מידע יש לנו עליכם, לתקן אותו ולמחוק אותו, ולא נפלה אתכם בגלל בקשה כזו. כתבו לנו בכתובת שבסעיף 1.
8. אבטחה
האתר עובד רק ב-HTTPS. הכניסה לבעלי עסקים היא בקישור חד-פעמי שפג אחרי זמן קצר, בלי סיסמה. הגישה לניהול האתר מוגבלת. שום שיטה אינה חסינה לחלוטין, ואם נגלה אירוע שמשפיע עליכם, נעדכן כנדרש בחוק.
9. גיל
הוספת עסק מיועדת לבני 18 ומעלה.
10. שינויים במדיניות
אם נעדכן את המדיניות, נשנה את התאריך למעלה. בשינוי מהותי נודיע לבעלי עסקים רשומים במייל.